Да. Мы работаем с цифровыми лицензиями и ключами активации от проверенных поставщиков. Для клиента важен не только сам ключ, но и корректная выдача, понятное описание редакции и поддержка при активации.

Большинство заказов доставляется автоматически в течение нескольких минут после подтверждения оплаты. Если заказ попал на ручную проверку, обработка может занять больше времени.

Сначала проверьте редакцию продукта, региональные ограничения и инструкцию по активации. Если проблема сохраняется, напишите в поддержку с номером заказа и текстом ошибки — поможем разобраться.

Это зависит от типа лицензии. На странице товара обычно указано, на сколько устройств рассчитан продукт и для какого сценария он подходит: дом, бизнес, сервер или корпоративная среда.

Проверьте email, папку со спамом и личный кабинет. Если письмо не сохранилось, поддержка сможет помочь найти заказ по почте покупателя или номеру заказа.